Газета «Персона». Архив

Мы начали свою работу, исходя из пяти базовых ценностей: первая – выстраивать все сервисы государства вокруг потребностей людей, вторая – действовать открыто, далее – вести диалог на основе взаимного уважения и доверия, подавать пример этичного поведения, работать, невзирая на ведомственные границы, командой, и, что очень важно, результат должен быть важнее формальных процедур и регламентов.
(Из выступления в Государственной думе)

Лидер – это всегда яркая индивидуальность. И среди вас таких много. Но не менее важна способность действовать в команде. В современной политике добиться устойчивых, качественных изменений сможет только тот, кто создаст сильную, сплоченную команду, которая будет нацелена на достижение высоких результатов.
Наверное, все помнят наш хоккейный марш? Там пели: «И все в порядке, если только на площадке великолепная пятерка и вратарь!»
Наша сборная – «красная машина» – добивалась побед потому, что каждый игрок не просто хотел выиграть. Срабатывало еще и чувство локтя, умение распределить обязанности и работать на общий результат. Это рецепт успеха для любой команды, в том числе для того, чтобы занять руководящие должности на государственной гражданской службе и в бизнесе.
Многие из вас к этому стремятся, чтобы уже через несколько лет занимать самые высокие государственные посты (а может быть, это будет гораздо быстрее), работать на благо граждан России. А значит, с вас двойной спрос. Но здесь одного желания и амбиций недостаточно. Важно генерировать цели, критически анализировать и заглядывать в будущее.
Быть в команде победителей – это огромная ответственность. Каким должен быть современный, продвинутый управленец, который пишет заявление о приеме на государственную службу?
В первую очередь честным. Это основа доверия общества к государству. И любые признаки нечестности, которые дискредитируют власть, необходимо пресекать. Люди ведь нередко судят о нашем государстве по делам конкретных управленцев, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни.

Важный критерий – это профессионализм. Умение эффективно применять полученные знания в реальной жизни и быть готовым адекватно и оперативно реагировать на вызовы. Здесь придется работать над собой. Не стесняться задавать вопросы и продолжать учиться. Крепкий профессионал – это основа любого государственного учреждения, будь то муниципальное, региональное, федеральное учреждение или Правительство РФ.

При этом важная составляющая профессионализма сегодня – это цифровая компетентность. Включать и выключать компьютер, конечно, мы все можем, тем более айфоны. Но этого мало. Нельзя жить по старым схемам в новом мире. Надо использовать возможности, которые дают технологии. За счет цифровизации можно разгрузить государственный аппарат от избыточного документооборота, сделать госуслуги понятными и доступными для людей.

Еще одно качество, которое для любого наставника крайне важно, – это инициативность, способность выходить за рамки привычных схем, умение обратить внимание на нестандартные подходы к решению любых проблем. В современном мире побеждает тот, кто первым не просто выдвинет идею, но и найдет путь ее реализации, добавит к ней детальный бизнес-план. И этот подход работает не только для предпринимателей. На госслужбе такой документ называется финансово-экономическим обоснованием. Меня поймут те, кто работает на государственной службе.

Качества, которые я назвал, хочу дополнить еще одним. Претендент на государственную гражданскую службу должен обладать широким кругозором. Нужно уметь выходить за рамки узкой специализации, в том числе чтобы четко просчитывать риски принимаемых решений, видеть за цифрами и графиками реальных людей, защищать их интересы. Граждане оценивают эффективность работы государственного аппарата, госслужащих по изменениям к лучшему для них самих и их близких. Когда в городе появляется современная набережная или уютный парк, когда больницы и школы отремонтированы и оснащены новейшим оборудованием, когда дороги приведены в порядок, а возле дома есть детская площадка. Все эти решения важно принимать в постоянном диалоге с людьми, гражданским обществом, рассматривать его как партнера, способного предложить свежие идеи. И участвовать в их воплощении.
(Выступление на конкурсе управленцев «Лидеры России»)

Помните такую поговорку: «Знал бы прикуп – жил бы в Сочи»? – так премьер с юмором ответил на вопрос, согласился бы он занять пост премьера, если бы знал, что случится пандемия. 
– Но Вы понимаете, предложение занять пост председателя правительства, наверное, не оценивается по рискам того, что случится после. В первую очередь это был знак доверия от Президента России Владимира Владимировича Путина. В этом смысле думаешь о том, что если такое доверие оказано, то как его оправдать, и в первую очередь – доверие людей. Мне кажется, что это важно. Поэтому, конечно, знание того, что может случиться впоследствии, не является основой при принятии решений, когда приглашают на такую позицию.
Вообще, любая серьезная позиция, будь то руководитель крупной корпорации, министр, вице-премьер, председатель правительства, – это про ответственность. Любое лидерство – оно про ответственность. И мне кажется, что надо воспринимать это именно как ответственность, как ограничение для личной жизни, для чего-то еще и – абсолютно точно – как вызов, для того чтобы много работать.
(Ответ на вопрос участника XVII ежегодного заседания Международного дискуссионного клуба «Валдай»)

В делегации у всех зрение хорошее? Министр финансов видит инвестиции? Министр здравоохранения – новые объекты? Проверить не надо зрение никому, вдруг что-то не увидели большое, нет?
(Во время посещения больницы на Чукотке)